Agentes de Voz | Scoreapps

Agentes de Voz

La función de Agentes de Voz te permite crear un chatbot conversacional integrado con las voces neurales de Eleven Labs y embeberlo en sitios web externos o en Aplicaciones Móviles.

Acceso a los Agentes de Voz

Dentro de tu Plataforma, haz clic en el icono de las estrellas dónde se encuentran todas las herramientas de IA de Scoreapps, entre ellas se encuentra la herramienta "Agentes de Voz"



¿Cómo usar la función?

Una vez dentro de la página Agentes de Voz puedes crear nuevos agentes, consultar el historial de chats y gestionar los chatbots existentes.

Añadir un nuevo chatbot de voz

  1. Haz clic en el botón Agregar nuevo chatbot de voz.

Configurar el chatbot


  1. Título del Chatbot: nombre de tu chatbot.
  2. Mensaje de Burbuja: texto que se muestra en la burbuja cuando la ventana de chat está cerrada.
  1. Mensaje de Bienvenida: primer mensaje que tu chatbot enviará al usuario cuando se abra una nueva ventana de chat.
  2. Instrucciones del Chatbot: define cómo debe comportarse tu chatbot.
    Ejemplo: Eres un asistente de soporte de Scoreapps. Actúa de forma profesional. Añade “Si puedo ayudarte en algo más, ¡dímelo!” al final de tus respuestas.
  3. No Salirse de las Instrucciones: activa esta opción si quieres que la IA siga tus instrucciones de forma estricta, sin flexibilidad.
  4. Idioma: selecciona el idioma de tu chatbot.
  5. Modelo de IA: selecciona el modelo de IA que utilizará tu chatbot.

Personalizar el chatbot

En este paso puedes personalizar el agente a tu gusto y seleccionar una de las voces disponibles. 


Entrenar el chatbot

Aquí puedes entrenar tu chatbot usando un sitio web, un archivo o un texto como fuente.



Si entrenas al Agente de Voz utilizando PDFs debes tener en cuenta las siguientes limitaciones aproximadas de la API de Elevenlabs:
- Tamaño máximo del Archivo 20 MB
- Máximo de Caracteres 300.000


Cómo Insertar el código del chatbot en tu sitio

Copia el código de la página y añádelo antes de la etiqueta de cierre </body> de tu sitio. 
Si se trata de Wordpress, ve a Divi/ Opciones de Tema/ Integración:




Cómo Insertar el código del chatbot en una PWA

1- Añade en tu Aplicación una función de Código

2- Copia el código iframe del agente y pégalo en el cuadro de código de la función Código.
¡Listo, tu chatbot de IA está preparado!

Cómo Insertar el código del chatbot en una App Nativa Android / iOS

1- En tu sitio Web crea una página en blanco.
Puedes ver cómo crear una página en Blanco con el constructor Wordpress Divi haciendo CLIC AQUÍ

2- Luego añade un módulo de enlace y coloca el código del Agente mediante un iframe con la url de la página Web.

Ejemplo:
Info
<iframe border="0" 
        src="https://scoreapps.com/" 
        style="border: 0px; height: 100%; width: 100%;"></iframe>
Deberás sustituir "https://scoreapps.com/" por la url de tu página

¡Listo, tu chatbot de IA está preparado!

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