Gestionar o dar de baja mi suscripción | Scoreapps

Gestionar o dar de baja mi suscripción

Para poder gestionar o dar de baja tu suscripción, debes acceder a la sección Mi Cuenta desde el panel principal de la plataforma pulsando en el icono de perfil que encontrarás en la parte superior derecha.

A continuación, haz clic en "Mi cuenta":



Aquí podrás ver información sobre tu cuenta que incluye el estado y resumen de tu suscripción.



  • Estado: define el estado de tu Suscripción al Plan actual

  • Plan: muestra tu Plan contratado actualmente y la fecha fin hasta su renovación

  • Activación complementos: el total mensual por los complementos adicionales, como las Publicaciones, Add-ons, Websites o Funnels

💶 Impago: si no realizas el pago pendiente de tu Plan o Activación de Complementos en un corto plazo de tiempo se eliminará todo tu contenido: Apps, Funnels, Websites, Add-ons o cualquier otro servicio contratado. No será posible recuperar el contenido ni promociones utilizadas. Si deseas volver a darte de alta solo podrás acogerte a los planes de precios y promociones vigentes.


Cancelar tu suscripción

Aunque esperamos que no lo necesites puedes dar de baja tu Plan pulsando el botón "Cancelar renovación":


Podrás seguir accediendo a tu Plataforma de Control, Apps, Funnels y Websites hasta que finalice la fecha fin de tu Plan.

❌ Cancelación: una vez se alcance la fecha se eliminará todo el contenido: Apps, Funnels, Websites, Add-ons y cualquier otro servicio contratado. No será posible recuperar el contenido ni promociones utilizadas.


Si deseas volver a darte de alta solo podrás acogerte a los planes de precios y promociones vigentes.

Si cambias de opinión antes de la fecha de renovación puedes reactivarla:


Bajar a un plan inferior o mantener una o varias Apps de forma individual

Si decides bajar a un Plan inferior o quieres mantener una o varios Apps de forma individual debes contactar con Soporte antes de que se produzca la baja o el impago de tu suscripción.


Plan Aplicación Móvil o Mantenimiento App

Estas suscripciones no tienen acceso a una Plataforma de Control, únicamente gestionan el acceso al CMS de Apps mediante App Code/contraseña, por lo que para realizar modificaciones o cancelaciones debes enviar un mensaje a Soporte.