Guía de la sección Voz de Marca en Scoreapps

Guía de la sección Voz de Marca en Scoreapps

La Voz de Marca centraliza cómo debe sonar una empresa en artículos, SEO, campañas, propuestas y automatizaciones. Una buena voz de marca evita que cada herramienta escriba con un tono distinto y permite que BlogPilot, el Redactor de Artículos y otras funciones mantengan coherencia comercial.

Objetivo de esta guía: crear una voz de marca útil, revisar los campos importantes y aprovechar la extracción desde URL sin perder control editorial.

Crear una voz de marca desde una URL

1. Abre Voces de Marca desde el menú.
2. Pulsa Nueva voz.
3. En Analizar web con IA, pega la URL de la web de la marca.
4. Pulsa Extraer voz de marca para que Scoreapps proponga tono, audiencia, propuesta de valor, CTAs y reglas de escritura.
5. Revisa y ajusta los campos antes de guardar. La extracción acelera el trabajo, pero no sustituye tu criterio.

Campos principales

• Nombre de empresa: nombre público de la marca.
• Sector: industria o nicho.
• Descripción: qué hace la empresa, a quién ayuda y por qué es diferente.
• Sitio web: URL principal.
• Eslogan: frase corta de posicionamiento.
• Tono de voz: estilo comunicativo principal.
• Público objetivo: tipo de cliente al que se dirige.
• Instrucciones específicas: reglas de estilo, claims permitidos, palabras prohibidas o estructura preferida.

Estrategia y mensajes

• Propuesta de valor: promesa principal y resultado esperado.
• Diferenciadores: razones por las que la marca destaca.
• Pilares de mensaje: ideas que deben repetirse de forma consistente.
• Pruebas: cifras, reseñas, garantías o casos.
• Puntos de dolor: problemas que la marca resuelve.
• CTA principal y secundarios: llamadas a la acción.
• Palabras preferidas y palabras a evitar: vocabulario que guía a la IA.
• Mercados geográficos: zonas prioritarias.
• Páginas u ofertas prioritarias: URLs o servicios que deben recibir más peso.

Productos o servicios

Añade productos, servicios u ofertas con nombre, tipo y características clave. Esto ayuda a que la IA no hable de la marca de forma genérica y pueda escribir textos más precisos.

Buenas prácticas

• Actualiza la Voz de Marca cuando cambie la oferta o el posicionamiento.
• No dejes campos críticos vacíos si vas a generar artículos o campañas.
• Evita claims agresivos que la marca no pueda demostrar.
• Usa una voz distinta para marcas, clientes o líneas de negocio diferentes.

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