La sección de Voz de Marca de ScoreApps permite crear un perfil detallado de tu empresa o de la empresa de un cliente. Este perfil sirve como contexto que la Inteligencia Artificial utiliza para generar contenidos específicos y coherentes con tu marca, ya sean entradas de blog, publicaciones en redes sociales o cualquier otra pieza creada con las Skills de la plataforma. Al proporcionar todos los elementos clave de tu negocio, evitas tener que explicar repetidamente quién eres y logras que la IA capture la esencia de tu marca desde el primer momento.

Paso a paso para crear una Voz de Marca

Sigue esta guía para configurar una voz de marca efectiva:

1. Accede a la sección y crea una nueva empresa

• Desde el panel de ScoreApps, entra en Voz de marca.

• Haz clic en el botón “Nueva empresa” para iniciar la configuración. Esto abrirá un formulario dividido en secciones.
  

2. Completa la información de la empresa

En la primera parte del formulario encontrarás campos básicos:

• Nombre de empresa: introduce el nombre oficial de la compañía.

• Industria: selecciona una o varias industrias que describan tu actividad. Puedes escribir para filtrar y elegir el sector adecuado.

• Descripción: redacta una breve descripción de tu negocio. Sé claro y explica qué haces, a quién atiendes y qué te diferencia.

• Sitio web: añade la URL de la web corporativa. Esto ayuda a la IA a contextualizar contenidos y puede utilizarse como referencia cuando genere textos.

• Lema: incluye un eslogan o frase que resuma la esencia de la marca.

• Tono de voz: elige el estilo que quieres que adopte la IA al escribir (profesional, divertido, casual, entusiasmado, ingenioso, etc.).

3. Define el público objetivo y los atributos de marca

• Público objetivo: describe a tu audiencia principal con tanto detalle como necesites (edad, intereses, estilo de vida, etc.). Esto permitirá que la IA adapte sus mensajes a las personas adecuadas.

• Logo (opcional): puedes subir un logotipo para personalizar aún más tu perfil.

• Color de la marca: especifica un color representativo en formato HEX para que la IA sepa qué paleta de colores usar en ciertos outputs visuales.

• Instrucciones específicas: aquí puedes definir reglas de escritura como tono, palabras prohibidas, estilo de frases o cualquier pauta que la IA deba respetar.

4. Añade productos o servicios

En la segunda sección puedes crear fichas para cada producto o servicio que ofrece la empresa:

• Pulsa el botón “Productos o servicios” para añadir un nuevo elemento.

• Nombre: escribe el nombre del producto o servicio.

• Tipo: selecciona si es un producto, un servicio u otro.

• Características clave: describe lo más importante de este producto/servicio (materiales, ventajas, beneficios). Cuanto más precisa sea la descripción, mejor podrá la IA generar contenidos que lo destaquen.

• Guarda cada producto individualmente; podrás añadir varios si lo necesitas.

5. Finaliza y guarda la voz de marca

Cuando hayas completado todos los campos, pulsa “Guardar”. La nueva empresa aparecerá en el listado de voces de marca. Desde ese listado puedes editar cualquier voz para actualizar la información o borrarla si ya no la necesitas.

¿Cómo utiliza la IA la Voz de Marca?

Una vez creada, la voz de marca se integra con todas las Skills de ScoreApps. Cada vez que pidas a la IA que genere contenido —por ejemplo, redactar un artículo para el blog o preparar un calendario de publicaciones para redes sociales—, el sistema utilizará la información de tu ficha para ajustar el tono, el estilo y la información relevante. Los productos que hayas dado de alta se pueden usar como fuente de inspiración cuando generes descripciones, fichas de catálogo o promociones.

Consejos y mejores prácticas

• Sé exhaustivo: cuanta más información proporciones, más personalizado será el contenido generado.

• Mantén la información actualizada: revisa la voz de marca periódicamente para reflejar cambios en tu negocio (nuevos productos, cambios en el público, etc.).

• Experimenta con el tono: puedes probar diferentes tonos de voz para ver cuál encaja mejor con tu audiencia y con los diferentes tipos de contenido que generas.

• Utiliza las instrucciones específicas para restringir términos o fomentar un estilo único que te diferencie de la competencia.

Con esta guía tendrás todo lo necesario para configurar la Voz de Marca y sacar el máximo partido a la IA de ScoreApps. ¡Haz que tu marca hable por ti con coherencia y personalidad!