El panel de control de Marketing Bot ofrece una interfaz limpia y fácil de usar para gestionar campañas y contactos de WhatsApp y Telegram. En la parte superior, hay una barra de acceso rápido con un botón “Gestionar ajustes” y un recordatorio de que los usuarios pueden enviar mensajes de difusión instantáneamente a ambas plataformas.

Se muestran dos gráficos principales:

• Gráfico de campañas (izquierda): visualiza el número de campañas a lo largo del tiempo para la plataforma seleccionada (WhatsApp por defecto).

• Gráfico de nuevos contactos (derecha): muestra la tendencia de los contactos añadidos recientemente.

Debajo de los gráficos, la sección Resumen general (Overview) muestra las métricas clave de las campañas:

• Todas las campañas

• Campañas programadas

• Campañas publicadas

• Total de contactos

En la parte inferior, la tabla de campañas ofrece una lista con buscador y columnas para ID, Nombre, Estado, Plataforma, Hora programada y acciones disponibles. El diseño garantiza que los usuarios puedan supervisar el rendimiento y gestionar las campañas de forma eficiente desde un único lugar.

Bandeja de entrada

Además de la gestión de campañas, el complemento Marketing Bot incluye una función de Bandeja de entrada, donde puedes ver y gestionar los mensajes entrantes de WhatsApp, Telegram o ambas plataformas en un único lugar centralizado.
Esta bandeja unificada permite una comunicación en tiempo real, facilitando el seguimiento de las respuestas de los clientes, la continuidad de las conversaciones y la atención oportuna. Los usuarios pueden filtrar los mensajes por plataforma, asegurando una gestión fluida y organizada de todas las interacciones a través de los distintos canales.

1. Entramos a Twilio y creamos una cuenta:
   

1. Hacemos clic en Comenzar y después verificamos nuestro teléfono:
   

1. Te dara un recovery code. Lo guardamos. Y Continuar

1.  En este punto puedes elegir la versión trial para comenzar
   

1. A continuación obtenemos un número de teléfono que Twilio nos asigna

1. Después configuramos un sender de whatsapp y para ello vamos a Senders -> WhatsApp senders

1. Ahora nos pide actualizar nuestra cuenta y subir un documento de identidad
   

1. A continuación deberás elegir el uso de Twilio y completar los datos requeridos (País, Dirección...)

1. Una vez completado el proceso de Alta, volvemos a la ventana inicial de Twilio y actualizamos la ventana o presionamos F5
   

1. Presionamos Next o continuar y seleccionamos el valor que deseamos depositar para comenzar

1. Ahora ya tenemos saldo a favor en nuestra cuenta de Twilio
   

1. El siguiente paso es crear un nuevo sender "Create new sender"
   

1. Seleccionamos el numero de teléfono que nos ha asignado Twilio y hacemos clic en continuar
   

1. A continuación deberás conectar tu cuenta con Facebook 
   
2. Una vez creada la integración con Facebook, en Twilio hacemos clic en editar "Edit Sender"
   

1. Ahora volvemos al Dashboard:
   

1. Y  copiamos los siguientes campos para pegar en Scoreapps  -> Marketing Bot Settings
   

1. Ahora vamos a la configuración en Scoreapps IA -> Marketing Bot Settings y pegamos los campos
   

1. Necesitamos el número de pruebas (Sandbox) para lo cual en la ventana de Twilio, vamos a  Messaging -> Try it out  ->  Send a WhatsApp message
2.  Y copiamos el numero de sandbox
   

1. Copiamos la Url de Webhook, volvemos a twilio y en sandbox settings pegamos la Url
   

1.  Después vamos a Whatsapp senders
   

1.  Y hacemos clic en edit sender 
   

1.  Y pegamos la Url del Webhook
   

1. Ahora para probar que ha quedado bien enviamos con nuestro whatsapp al numero de producción que se nos ha asignado y entramos a Scoreapps IA  -> Inbox y vemos el Log de conversaciones, ahí nos mostrara el mensaje que hemos enviado

1. Ahora vamos a contact List y creamos una nueva lista
   

1. Después vamos a Whatsapp -> Contacts y añadimos el numero de whatsapp desde el cual hemos enviado el mensaje de prueba (Nota: No el número de Twilio) y lo asignamos a la lista que hemos creado.

1. Por ultimo creamos una campaña en Marketing Bot -> Crear nueva campaña  y seleccionamos Whatsapp
   

1. Podemos Utilizar la IA para ayudarnos a crear la campaña e imagen y en contactos, seleccionamos nuestra lista de contactos y enviamos la campaña.
   

1. Una vez lo tengas abierto deberás buscar “BotFather” : esta es la herramienta oficial de gestión de bots de Telegram.
   

1. Luego presionas donde dice Botfather para abrir una conversación y escribes lo siguiente: /newbot

1. Luego sigues las instrucciones y recuerda poner un nombre valido.

1. Después el sistema te dará un Access Token; Copialo.

1. Ahora ve a la sección de IA en Scoreapps y busca Marketing Bot Settings y pega el token que te dio el sistema de Telegram.
   

1. Ahora deberás crear un grupo e invitar a participar a los contactos al cual deseas enviar las campañas, 
   

NOTA: Es imprescindible que también invites a ese grupo al BOT que creaste en pasos anteriores

1. Dale un nombre al grupo para poder identificarlo después.
   

1. Ahora volvemos a Marketing Bot y presionamos donde dice crear campaña (Create new Campaign) y seleccionamos Telegram.
   

1. Ahora vamos a asignar un título, y el contenido puedes escribirlo tu mismo o decirle al Asistente de IA que te ayude a redactarlo

1. Selecciona el grupo con el nombre que le has asignado anteriormente

1. Si lo deseas, puedes dejar esta campaña programada asignándole una fecha para el envío: