Introducción

• Conectar y gestionar varias cuentas de redes sociales (actualmente compatibles con X y LinkedIn; integraciones con Facebook, Instagram y TikTok se incorporarán más adelante).
• Crear posts personalizados con ayuda de IA, seleccionando tono, contenido y hasta imágenes generadas automáticamente.
• Visualizar estadísticas y posts publicados para entender el rendimiento de tus publicaciones.
• Crear campañas dirigidas a públicos específicos (funcionalidad en fase inicial).
• Administrar tus cuentas y revisar tus publicaciones programadas.

Conectar cuentas

1. En el menú de la izquierda, abre Redes sociales > Cuentas.
2. Verás un resumen con el número de cuentas totales, activas e inactivas.
3. Selecciona el servicio al que te quieres conectar (por ahora disponible para X y LinkedIn).
4. Haz clic en Añadir Nueva Cuenta y sigue el proceso de autorización para otorgar permisos.
5. Tus cuentas conectadas aparecerán como activas o inactivas en el listado; desde aquí podrás gestionarlas.

Panel principal

1. La pantalla principal de Redes Sociales te da la bienvenida con un panel central.
   
2. Desde aquí puedes:
   
   • Hacer clic en Connect Accounts para ir a la sección de cuentas.
   • Pulsar Generate New Post para crear una nueva publicación (ver sección siguiente).
   • Visitar el BrandCenter para configurar tu voz de marca y plantillas.
     
3. También verás estadísticas de tus posts publicados (por ejemplo, número de likes, comentarios y compartidos) para cada plataforma.
   

Crear un nuevo post

1. Haz clic en Generate New Post y selecciona la plataforma.
   
2. Marca la opción Personalized Content si quieres que la IA adapte el texto a tu audiencia.
3. En Select Accounts, elige las cuentas conectadas donde se publicará el contenido.
4. Define el Tono de la publicación (informative, humorous, emphatic, promotional, etc.).
5. En el área Post Content, escribe tu mensaje o utiliza el botón Enhance with AI para que la IA mejore tu texto.
6. Si necesitas una imagen, puedes seleccionar Generate with AI o subir una imagen personalizada.
7. Guarda o programa tu post. Si lo publicas, aparecerá en la sección de posts y se distribuirá en las cuentas seleccionadas.
   

Campañas

• Desde la sección Campañas puedes crear campañas para agrupar publicaciones dirigidas a un público específico.
• Pulsa Add Campaign, define un nombre y describe tu público objetivo (demografía, intereses y puntos de dolor).
• La funcionalidad de campañas está en sus primeras fases, por lo que algunas opciones pueden estar en desarrollo.

Publicaciones programadas

1. En Publicaciones Programadas verás todas las publicaciones creadas, publicadas o pendientes de publicación.
   
2. Usa los filtros para ver todos los posts o solo los de una plataforma específica.
3. Cada entrada muestra el contenido, la fecha de publicación, el número de likes y el estado.
4. Utiliza las acciones de Ver para revisar un post individual o Duplicar para reutilizarlo.
   

Consejos y buenas prácticas

• Mantén actualizado tus voces de Marca para que la IA entienda el tono y estilo de tu marca.
  
• Aprovecha las opciones de tono y contenido personalizado para adaptar cada publicación a tu audiencia.
• Revisa las estadísticas de tus publicaciones para saber qué tipo de contenido funciona mejor.
• Conecta todas tus cuentas disponibles y estate atento a las integraciones de Facebook, Instagram y TikTok que llegarán pronto.