Conecta un dominio que ya tienes a una website de Scoreapps desde Mis sitios web. Scoreapps prepara la conexión del dominio raíz, www y el certificado HTTPS; tú solo tienes que copiar los cuatro registros que aparecen en tu proveedor DNS.

Cuándo utilizar esta guía

• Ya tienes un dominio comprado en GoDaddy, IONOS, DonDominio, Namecheap, Cloudflare u otro proveedor.
• Quieres que el dominio raíz y www abran una website creada en Scoreapps.
• Tienes acceso al panel donde se administran los registros DNS del dominio.

Antes de empezar

• Comprueba que la website aparece en Mis sitios web.
• Ten abierta la zona DNS del dominio en el proveedor que gestiona sus nameservers.
• Introduce siempre el dominio raíz, por ejemplo midominio.com, sin https://, sin rutas y sin www.
• Si el dominio ya muestra otra web, programa el cambio en una franja de bajo tráfico.

1. Abre la configuración de tu website

1. Entra en Scoreapps.
2. En el menú lateral, abre Mis sitios web.
3. Localiza el proyecto y pulsa el icono de engranaje situado junto a Acceder.

2. Indica el dominio que quieres conectar

1. En el bloque Dominio / URL, busca la columna Conectar dominio.
2. Escribe el dominio raíz, por ejemplo midominio.com.
3. Pulsa Conectar y espera mientras Scoreapps prepara la lista DNS definitiva.

3. Copia los cuatro registros que muestra Scoreapps

Se abre la ventana Configura estos registros DNS. Cada dominio recibe sus propios valores, por lo que debes copiar exactamente los que aparezcan en tu cuenta.

La captura usa datos de ejemplo. Copia siempre los hosts y valores exactos que muestre Scoreapps para tu dominio.

4. Crea los registros en tu proveedor DNS

1. Abre la zona DNS del dominio en tu registrador o proveedor DNS.
2. Pulsa Añadir registro o la opción equivalente.
3. Crea cada una de las cuatro filas indicando Tipo, Host/Nombre y Valor/Destino.
4. Deja el TTL en Automático o en el valor predeterminado. Si debes elegir uno, puedes usar 300 segundos.
5. Guarda los cuatro registros.

Si tu proveedor no admite CNAME en el dominio raíz

Usa ALIAS, ANAME o la opción de CNAME flattening hacia domains.apps4pymes.com. No sustituyas ese registro por una IP fija. Si el panel no ofrece ninguna de estas opciones, consulta con el proveedor DNS.

Si gestionas el DNS con Cloudflare

• Deja los cuatro CNAME como Solo DNS, con la nube gris.
• No actives el proxy de nube naranja para estos registros.
• Si ya existe un TXT con el mismo host _acme-challenge, elimínalo antes de crear el CNAME equivalente. Un TXT y un CNAME no pueden convivir en el mismo nombre.

5. Verifica la conexión en Scoreapps

1. Vuelve a la ventana de registros.
2. Pulsa Verificar ahora.
3. Los registros correctos cambiarán de Pendiente a Verificado.
4. Si alguno sigue pendiente, espera unos minutos y vuelve a verificar. Mientras la ventana permanece abierta, Scoreapps también realiza comprobaciones periódicas.

La propagación suele tardar entre unos minutos y varias horas. Algunos proveedores pueden necesitar hasta 24–48 horas.

6. Comprueba el resultado

• Abre https://midominio.com.
• Abre https://www.midominio.com.
• Comprueba que ambos muestran tu website y que HTTPS aparece como seguro. Es normal que una versión redirija a la otra.
• Haz una segunda prueba en incógnito o desde otra conexión para evitar la caché DNS local.

Errores frecuentes

• Todos los registros siguen pendientes: probablemente estás editando una zona que no corresponde a los nameservers activos del dominio.
• El dominio raíz no acepta CNAME: usa ALIAS, ANAME o CNAME flattening.
• Cloudflare muestra los registros con nube naranja: cámbialos a Solo DNS.
• No puedes crear un CNAME _acme-challenge: elimina primero el TXT o CNAME anterior que ocupe exactamente ese host.
• Solo funciona www o solo el dominio raíz: revisa que hayas creado las cuatro filas, no solo una pareja.
• La web anterior sigue apareciendo: elimina únicamente los A, AAAA o CNAME antiguos que entren en conflicto con el dominio raíz o www y espera a que se renueve la caché DNS.
• Aparece Apps4pymes o el login de Scoreapps: vuelve a pulsar Verificar ahora. Si las cuatro filas están verificadas y continúa, contacta con soporte indicando el dominio y la website.

Resultado esperado

El dominio raíz y www abren tu website de Scoreapps y el certificado HTTPS queda gestionado automáticamente. Los dos CNAME _acme-challenge deben mantenerse para permitir futuras renovaciones del certificado.