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Para que los correos electrónicos (invitaciones, restablecimiento de contraseñas, notificaciones de formularios, etc.) lleguen siempre a su destino, es imprescindible que cada Sitio Web configure su propio servidor SMTP.
¿Qué es SMTP?
SMTP son las siglas de **Protocolo Simple de Transferencia de Correo**. Es el sistema estándar que utilizan los servidores para intercambiar mensajes. En términos sencillos, SMTP es el *lenguaje* que entienden los servidores de correo para enviar y recibir mensajes.
Al usar SMTP en lugar de la función de correo PHP por defecto de WordPress, el correo se envía desde un servidor autenticado. Esto proporciona una entrega más segura y fiable y reduce la probabilidad de que el mensaje termine en spam.
¿Por qué no basta con la función de correo por defecto?
WordPress, por defecto, usa la función `wp_mail()` (que a su vez recurre a `mail()` de PHP) para enviar emails. Muchos proveedores de hosting bloquean o restringen el envío de correos mediante PHP, y los proveedores de correo suelen marcar estos mensajes como correo no deseado.
Al configurar SMTP:
- Autenticación: el plugin se conecta a tu servidor SMTP con un usuario y una contraseña o clave API, evitando que el correo sea tratado como spam.
- Fiabilidad: los mensajes se envían a través de un servidor de correo real (Zoho, Google Workspace, SMTP2GO, Mailgun, etc.), mejorando drásticamente la tasa de entrega.
- Control: puedes elegir el proveedor y las credenciales de envío por cada sitio, garantizando que el remitente y el dominio se alinean con la marca de tu cliente.
¿Dónde está el botón de activación?
Nuestro equipo ha instalado FluentSMTP a nivel de red. Por eso, no tienes que instalar ningún plugin: ya está disponible para cada sitio.
Para empezar a configurarlo, accede al panel de administración de tu sitio y dirígete a Ajustes → FluentSMTP (o, según la traducción, puede aparecer en el menú principal). Allí verás un botón o enlace para activar y configurar el SMTP.
Cómo configurar el SMTP paso a paso
Cada administrador de un sitio web debe completar los siguientes pasos. Te recomendamos tener a mano los datos de acceso a tu cuenta de correo (host SMTP, puerto, usuario y contraseña o clave API) o bien el acceso a tu servicio transaccional (SMTP2GO, SendGrid, Amazon SES, etc.).
1. Accede al panel de tu sub‑sitio.
2. Ve a Ajustes → FluentSMTP (o busca “FluentSMTP” en el menú).
- La primera vez verás un asistente de configuración.
3. Elige tu proveedor de correo: SMTP estándar, Gmail/Google Workspace, Zoho, Amazon SES, SendGrid, Mailgun, Postmark, etc.
4. Introduce las credenciales:
- Host SMTP (por ejemplo, `smtp.zoho.eu` o `smtp.gmail.com`).
- Puerto: 465 para SSL o 587 para TLS.
- Nombre de usuario (correo completo) y contraseña o clave API de tu proveedor.
- Dirección de remitente y nombre que verán los destinatarios.
5. Guarda la configuración y, en la misma pantalla, utiliza la función Enviar correo de prueba. Introduce una dirección de correo personal y verifica que el mensaje llegue correctamente.
6. Si no recibes el correo o se marca como spam, revisa:
- Que los registros **SPF, DKIM y DMARC** estén configurados en el dominio del sitio web.
- Que el usuario y la contraseña sean correctos y que el proveedor permita el uso de SMTP.
Buenas prácticas
- Usa una cuenta de correo de tu propio dominio. Evita direcciones genéricas de Gmail u Hotmail, ya que es más probable que se marquen como spam.
- Configura SPF, DKIM y DMARC en el dominio o subdominio con el que enviarás los correos. Estos registros ayudan a los receptores a verificar que los correos provienen realmente de ti y mejoran la reputación del remitente.
- Prueba con varios proveedores. Algunos proveedores de hosting o de correo limitan el número de mensajes por hora. Si usas un servicio transaccional (SMTP2GO, Mailgun, SendGrid, Amazon SES) obtendrás mejor capacidad de envío y un panel con estadísticas y registro de fallos.
Resumen
Configurar un servidor SMTP para cada sitio es esencial para garantizar que tus correos salgan de manera segura y lleguen a su destino. SMTP actúa como el “cartero” oficial de Internet, reemplazando la función de correo predeterminada de WordPress y ofreciendo autenticación, fiabilidad y control.
Siguiendo los pasos anteriores, cada administrador de un sitio web podrá elegir y configurar el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades, asegurando así una comunicación eficaz con sus usuarios.